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校园网服务监督投诉联系方式：        

1.联系电话：0310-3969132（工作日 上午9:00-11:00，下午2:00-4:00）

2.联系邮箱（24小时）：wwwjd@hebeu.edu.cn

请在投诉时提供学生（教工）姓名，学号（工号），联系方式（手机号），不受理匿名投诉。学校在收到投诉后，将积极协调、督促校内各服务提供商及时解决相关问题，努力为师生享受更为优质的服务提供保障。